Häufige Fragen
Was am Telefon am häufigsten gefragt wird.
Ohne Ausweichen. Wo eine ehrliche Antwort „das kommt darauf an“ lautet, steht auch dabei, worauf es ankommt.
Kosten
Was kostet ein neuer Garten?
Das hängt fast vollständig davon ab, wie viel befestigte Fläche entsteht und wie viel Erde bewegt werden muss — nicht von den Pflanzen. Eine belastbare Zahl bekommen Sie nach dem Termin vor Ort, als Angebot mit einzelnen Positionen. Am Telefon eine Hausnummer zu nennen, die sich dann verdoppelt, hilft niemandem.
Kostet das Erstgespräch etwas?
Nein. Der Termin vor Ort mit Aufmaß und Einschätzung ist unverbindlich und kostenfrei. Erst die eigentliche Planung ist eine kostenpflichtige Leistung, und die wird bei Auftragserteilung angerechnet.
Kann ich einzelne Arbeiten selbst übernehmen?
Ja, das machen viele. Sinnvoll ist das bei Pflanzung und Rasenansaat. Beim Unterbau raten wir ab — das ist die Position, bei der Eigenleistung am häufigsten teuer wird.
Termine
Wie lange sind die Wartezeiten?
Das schwankt stark über das Jahr. Von März bis Juni ist die Nachfrage am höchsten. Pflegeeinsätze lassen sich meist kurzfristiger einplanen als Neuanlagen. Rufen Sie an, dann bekommen Sie den aktuellen Stand statt einer Schätzung von der Website.
Arbeitet ihr auch im Winter?
Ja. Pflaster- und Erdarbeiten gehen, solange der Boden frostfrei ist, und für Gehölzpflanzungen ist das Winterhalbjahr sogar die bessere Zeit. Bei Dauerfrost und aufgeweichtem Boden wird verschoben.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Bei Regen wird weitergearbeitet, bei Dauerregen nicht — nasser Boden lässt sich nicht verdichten, und eine Baustelle, die man durchfährt, macht mehr kaputt als sie fertig wird. Wir melden uns, wenn sich ein Termin verschiebt.
Ablauf
Muss ich während der Arbeiten zu Hause sein?
Nein. Wir brauchen nur Zugang zum Grundstück, eine Stellfläche für Material und Wasser. Vieles lässt sich per Telefon klären.
Wer arbeitet bei mir im Garten?
Es kommt dieselbe Mannschaft, die angefangen hat. Sie sprechen direkt mit dem Inhaber und nicht über einen Vertrieb.
Was ist mit Schmutz und Schnittgut?
Die Baustelle wird täglich besenrein hinterlassen, Wege und Zufahrt werden freigehalten. Schnittgut und Aushub nehmen wir mit; die Entsorgung steht als eigene Position im Angebot.
Leistung
Fällt ihr auch Bäume?
Nein. Grössere Baumarbeiten und Fällungen bieten wir nicht an — dafür braucht es eine eigene Ausrüstung und Sachkunde. Wir schneiden Sträucher und Obstgehölze und lichten aus. Für alles darüber empfehlen wir Ihnen einen Fachbetrieb.
Macht ihr Winterdienst?
Nein, keinen vertraglich gebundenen Winterdienst mit Räum- und Streupflicht. Laubräumung und das Freihalten von Wegen im Rahmen der laufenden Pflege gehören dazu.
Baut ihr Zäune, Teiche oder Bewässerungsanlagen?
Das gehört nicht zum Kernangebot. Sprechen Sie uns an — wenn es im Zuge einer Neuanlage sinnvoll mitläuft, finden wir eine Lösung oder nennen Ihnen jemanden.
Gebiet
Wie weit fahrt ihr raus?
Kevelaer und Umgebung, üblicherweise im Umkreis von etwa 25 Kilometern: Twisteden, Winnekendonk, Wetten, Geldern, Weeze, Goch, Uedem, Sonsbeck, Issum. Bei grösseren Projekten auch weiter — fragen Sie einfach.
Kontakt
Ihre Frage steht nicht dabei?
Dann rufen Sie an. Wir antworten auch am Telefon lieber konkret als allgemein.